Informatii Livrare
Prin utilizarea acestui website, sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare. Accesul si utilizarea site-ului persoana fizica autorizata ana egidiu daniel sunt supuse urmatoarelor conditii de utilizare si tuturor legilor aplicabile.
Vizitand si utilizand acest website, acceptati automat termenii si conditiile de mai jos. In cazul clientilor persoane juridice, termenii si conditiile de mai jos vor tine loc de contract cu care ati fost de acord prin utilizarea acestui site.
Plasarea unei comenzi online valide nu garanteaza clientului rezervarea si/sau livrarea produsului comandat. Confirmarea stocului si rezervarea produsului in vederea onorarii comenzii se face de catre operatorii nostrii prin telefon sau prin e-mail.
Va rugam verificati integritatea fizica a coletelor, integritatea continutului in momentul in care le primiti de la firma de curierat , in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca produsele prezinta urme de deteriorare.
Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
LIVRAREA PRODUSELOR
Livrarea produselor comercializate de persoana fizica autorizata ana egidiu daniel se efectueaza prin intermediul urmatoarelor metode:
1. Expediere / Livrare prin curier rapid oriunde in Romania.
Livrarea Produselor se realizeaza prin intermediul curierului, la adresa specificata in comanda.
Costurile pentru expedierea coletelor prin curier rapid sunt urmatoarele:
- Gratuit pentru comenzile cu o valoare mai mare de 60 Lei;
- 15 Lei , pentru restul comenzilor.
Timpul de livrare a produselor, daca sunt in stoc, este de 1-3 zile lucratoare depinzand de zonele unde trebuie trimise si de conditiile meteo.*
* Exceptii de livrare la termen pot face perioadele de Sarbatori (luna Decembrie), reduceri (Black Friday) si conditiile meteo nefavorabile. In aceste perioade termenul de livrare standard poate fi depasit.
Comenzile primite pana la ora 15 (daca sunt in stoc), se vor procesa si trimite in aceeasi zi. Dupa aceasta ora, se vor trimite in ziua urmatoare.
Comenzile vor fi livrate in limita stocului disponibil si in ordinea comenzilor.
Livrarile se fac doar in zilele lucratoare de Luni pana Vineri, in intervalul orar 09:00-17:00.
2. Livrare la [LOCKER - EASYBOX SAMEDAY / FANBOX] (ridicare personala) [DACA ESTE CAZUL]
Plata produselor care urmeaza a fi livrate prin easybox se face online cu cardul in momentul plasarii comenzii sau ramburs la easybox (plata ramburs la pachetomat se poate efectua doar cu cardul, nu cash).
Cumparatorul va primi telefonic prin SMS si pe email un cod cu care isi poate prelua comanda din pachetomat.
Costul pentru livrarea la easybox este de 10,89 lei+TVA, iar comenzile cu o valoare mai mare de 60 lei beneficiaza de livrare gratuita.
3. Serviciul Click & Collect [DACA ESTE CAZUL]
Plateste online cu cardul sau prin virament bancar si ridica produsele gratuit din depozitul "persoana fizica autorizata ana egidiu daniel" situat in [strada Alexandru Ioan Cuza 287 Buruienești jud Neamt]
In pagina de finalizare comanda, la sectiunea Metoda de Livrare, alegeti Click & Collect - Ridica GRATUIT din incinta depozitului.
Plata se face online, utilizand cardul bancar sau prin virament bancar.
Dupa finalizarea comenzii veti primi un e-mail de confirmare, in care va fi specificata data aproximativa cand produsele alese vor fi pregatite sa fie ridicate de catre dumneavoastra.
Programul de ridicare colete Click & Collect de la depozit este de Luni pana Vineri in intervalul 09:00 - 17:00.
4. Serviciul de livrare in aceeasi zi - disponibil doar pentru zona Roman(Neamt)
Atat pentru plata online cu cardul cat si pentru platile in sistem ramburs sau virament bancar, persoana fizica autorizata ana egidiu daniel va pune la dispozitie optiunea de primire a produselor in aceeasi zi, in zona Roman.
Costul livrarii este de 10 Lei, indiferent de valoarea cosului de cumparaturi.
Optiunea este valabila pentru comenzile emise pana in ora [17:00] de Luni pana Vineri!
Coletul o sa fie preluat din depozitul persoana fizica autorizata ana egidiu daniel in fiecare zi, de Luni pana Duminica si livrat catre destinatar.
Important: In situatia in care destinatarul nu se afla pe tot parcursul zilei la o singura adresa (spre exemplu este la serviciu pana la ora 17:00), aveti optiunea de a introduce si o adresa secundara (exemplu domiciliu), in campul de observatii, cu mentiunea de a ne transmite toate informatiile astfel incat, coletul sa poata fi livrat in aceeasi zi.
Livrarile se efectueaza de Luni pana Vineri pana la ora [22:00].
Nu ne asumam intarzierile de livrare cauzate de firmele de curierat, calamitati, inundatii, accidente etc.
Lipsa unor produse, a certificatului de garantie, neconcordanta intre seriile aparatului si cea de pe certificatul de garantie, se pot reclama in maxim 24 de ore de la primirea produsului.
Va rugam verificati integritatea fizica a coletelor, continutul lui in momentul in care le primiti, in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca produsele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
Reclamatiile se fac doar pe mail la egidiupiciu@yahoo.com. In caz de probleme cu integritatea coletului va rugam sa atasati si poze.
Stocurile produselor si preturile acestora din magazinul online se actualizeaza periodic, pentru a fi cat mai reale, dar pot aparea discrepante intre stocul real si cel afisat.
Astfel, persoana fizica autorizata ana egidiu daniel nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate, uneori acestea fiind vandute in interval de cateva minute.
Ne rezervam dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta, nu este in stoc, nu se mai fabrica sau pentru oricare alt motiv, si va promitem ca vom face tot posibilul sa va oferim o alternative echivalenta sau superioara la un cost similar.
In cazul in care produsele nu se pot livra, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja, dar nu si alte despagubiri.
Valoarea maxima a obligatiilor magazinului persoana fizica autorizata ana egidiu daniel fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de magazin de la acest client.